Часті питання

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Якщо після діагностики ви вирішите не ремонтувати, платите тільки цю суму.

Що таке анод і чому про нього всі говорять?

Магнієвий стержень, який корозує замість стінок бака. Поки він цілий, бак не руйнується.

Як часто його міняти?

Орієнтовно кожні два-три роки, точно — за залишком. Майстер викручує й показує, скільки лишилося.

Бак протік. Можна заварити?

Ні. Бак під тиском і з емаллю всередині, зварювання тут не тримає. Такий апарат міняється.

Із крана йде руда вода після простою.

Схоже на корозію в баку. Варто подивитися найближчим часом, поки не пішло протікання.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Бойлер довго нагріває.

Накип на ТЕНі. Чистка бака повертає час нагріву й знижує витрату електроенергії.

Вибиває автомат.

Пробій ТЕНа на корпус. Вимкніть апарат від мережі й не вмикайте до ремонту.

З клапана капає.

Кілька крапель у кінці нагріву — норма. Постійний струмок — високий тиск у мережі або закислий клапан.

Яку температуру краще виставляти?

Помірну. На максимумі швидше наростає накип і швидше витрачається анод.

Ви їздите за місто?

Так — Давидківці, Шаровечка, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний.